2025/10/20
データ・プライバシーの取り扱いについて
doghub LCC (以下、弊社)は、犬と人の暮らしに関わるサービスを提供する事業者として、
個人情報・施設情報・行動データを含むすべてのデータを、重要な社会的資産であると認識しています。私たちは、データを「活用するもの」である前に、大切に守るものとして慎重に扱います。
基本方針
弊社 におけるデータ・プライバシーの取り扱いは、以下を基本原則としています。
取得目的を明確にし、必要最小限のデータのみを扱う
本人・関係者の不利益につながる利用は行わない
技術的・運用的に安全性を確保する
説明可能性と透明性を保つ
法令遵守にとどまらず、信頼を前提としたサービス運営の基盤として位置づけています。
取り扱う主なデータの種類
doghub および GoodRun! において、以下の情報を取り扱う場合があります。
ユーザー登録情報(氏名・連絡先等)
犬に関する基本情報(犬種・サイズ区分等)
ドッグラン施設情報・運営情報
サービス利用に伴うログ・履歴情報
これらの情報は、サービス提供・改善・安全管理の目的に限定し必要に応じた場合のみ利用されます。
データの管理体制
弊社は、以下の観点でデータ管理を行っています。
高度なアクセス権限限定
外部サービス利用時のセキュリティ確認
定期的な運用ルールの見直し
小規模な組織であることを理由に管理を簡略化することはせず、規模に見合った、しかし甘くならない管理体制を維持します。
AI・自動化技術の利用について
弊社は、業務効率化や体験向上のためにAI・自動化技術を活用する場合があります。
その際も、以下を厳守します。
個人を特定するデータの不適切な学習・再利用は行わない
利用目的を明確にし、必要に応じて開示する
判断や表現をAIに全面委譲しない
AIはあくまで補助的な手段であり、最終的な責任は常に運営側が負うという立場を取ります。
第三者提供・外部連携について
取得したデータを第三者へ提供する場合は、法令に基づく場合、または本人の同意がある場合に限ります。自治体・企業・施設運営者との連携においても、目的・範囲・管理責任を明確にしたうえで取り扱います。
今後の方針とアップデート
弊社 は、事業フェーズの進展に合わせて、利用規約/プライバシーポリシー/データ管理ルールを段階的に見直し、必要に応じて更新します。変更がある場合は、適切な方法で告知・説明を行います。
お問い合わせについて
本内容に関して不明点やご質問がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
doghub LLC