PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される個人情報をいいます。
2「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
3「利用者情報」とは、個人情報・個人関連情報（Cookie等）を含む、本サービスの利用に伴い当社が取得する情報をいいます。

当社は、本サービス提供のため、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得します。

2.1 利用者が入力・提供する情報
・氏名（ハンドルネームを含む）、所属（法人名・団体名・自治体名等）、役職
・住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
・問い合わせ内容、相談内容、申込み内容、アンケート回答
・取引・請求・決済に必要な情報（請求先情報、支払方法に関する情報等）
・アカウント情報（ログイン情報、表示名、プロフィール情報等）
・ドッグラン運営に関する情報（施設名、所在地、運営者情報、設備・規約・料金・連絡先等、当社が求める範囲の情報）
・採用応募に関する情報（応募者の連絡先、職務経歴、ポートフォリオ、その他応募に必要な情報）

2.2 自動的に取得される情報（Cookie等）
・端末情報（OS、ブラウザ種別、端末識別子等）
・ログ情報（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、リファラ、操作履歴等）
・Cookie、広告識別子等の識別子
・利用状況情報（検索条件、閲覧・クリック、保存、投稿等の利用行動）

※当社は、利便性向上・品質改善・不正防止・効果測定等の目的で、Cookie等を用いる場合があります。

当社は、取得した利用者情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理
2 本サービスの運営（連絡、案内、通知、問い合わせ対応、サポート対応）
3 申込み・契約の管理、請求、決済、入金確認、返金等の事務処理
4 本サービスの品質改善、機能改善、障害対応、セキュリティ確保
5 不正行為・利用規約違反等の調査、予防、対応
6 施設情報・運営情報の整備、掲載、更新、精度向上（GoodRun!・いぬラボに関連）
7 取材・制作・記事配信・広報（GoodRun!マガジン等）に関連する連絡・調整
8 新サービス、キャンペーン、イベント等の案内（メール等を含む）
9 統計データの作成（個人を識別できない形への加工・集計）および分析
10 採用選考、応募者への連絡、選考手続（採用関連）
11 法令等に基づく対応、権利行使・義務履行、紛争対応
12 上記に付随する目的

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる主な措置には、以下が含まれます（ただし、これらに限定されません）。

・組織的安全管理（権限管理、取扱規程の整備、監査・点検）
・人的安全管理（秘密保持、教育、委託先管理）
・物理的安全管理（機器・媒体管理、入退室管理に準ずる措置）
・技術的安全管理（アクセス制御、暗号化、ログ監視、脆弱性対応等）

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

1 本人の同意がある場合
2 法令に基づく場合
3 人の生命・身体・財産の保護のため必要で本人同意取得が困難な場合
4 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要で本人同意取得が困難な場合
5 国の機関・地方公共団体等への協力が必要で本人同意取得により支障が生じる場合さい。

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：クラウドインフラ、フォーム、顧客管理、会計・請求、決済、メール配信、解析ツール、カスタマーサポート等）。
この場合、当社は、委託先の適格性を審査し、契約等により守秘義務・安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が、共同で運営するプロジェクト・サービス提供体制において個人データの共同利用を行う場合、当社は、個人情報保護法の定めに従い、共同利用の範囲、項目、利用目的、管理責任者を別途明示します。
※現時点で共同利用を実施していない場合は、共同利用を行いません。

社は、本サービスの利用状況の把握、利便性向上、品質改善、セキュリティ確保、効果測定等の目的で、Cookie等を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。
当社が第三者の解析ツールを利用する場合、当該ツール提供者が利用者情報を取得・利用することがあり、その取扱いは当該提供者のポリシーに従います。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、利用者情報を保持します。法令上保存が必要な情報（取引・会計関連等）は、法令で定められた期間保存します。保存期間経過後または利用目的達成後、当社は合理的な方法により当該情報を消去または匿名化します。

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります（例：クラウドインフラ、フォーム、顧客管理、会計・請求、決済、メール配信、解析ツール、カスタマーサポート等）。
この場合、当社は、委託先の適格性を審査し、契約等により守秘義務・安全管理義務を課し、必要かつ適切な監督を行います。

未成年者が本サービスを利用する場合、法令上必要な範囲で保護者の同意その他の手続きを求めることがあります。

当社は、法令改正、事業内容の変更、セキュリティ向上その他の理由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合、当社ウェブサイト等で周知します。改定後の内容は、当社が別途定める方法で公表した時点から適用されます。

事業者名：doghub LCC（合同会社）
所在地：茨城県つくば市梅園2丁目1番15号スプリングテックつくばビル
お問い合わせ窓口：info @doghub.co.jp（または当社所定の問い合わせフォーム）

本ポリシーおよび当社の利用者情報の取扱いに関して不明点がある場合は、上記窓口または当社お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第１版 2025年09月26日　制定
第２版 2026年01月05日　改定